Главная / Тестирование и сертификация / Тест для менеджеров по продажам «Практики личных продаж»

Тестирование и сертификация

Тест для менеджеров по продажам «Практики личных продаж»

Кол-во вопросов: 44
Тест был пройден 1313 раз(а)

 

Личная продажа - это прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта. Существует несколько различных типов личной продажи, в том числе: заключение сделок деловых потребителей с торговым представителем в местах расположения (продажи на местах), помощь в торговой точке со стороны штатного продавца (розничные продажи) и сделки с торговым представителем, который приходит к покупателям на дом (продажи вразнос). Личная продажа наиболее важна для компаний, которые продают продукцию, требующую пояснений, демонстрации и обслуживания.

Тест «Практики личных продаж» универсален и не предусматривает специфики конкретных рынков, ассортимента товара или услуг. Тест позволяет оценить базовые знания и навыки практик продаж. Углубленная оценка знаний и навыков учитывающая специфику рынка и формы организации продаж проводится только для корпоративных клиентов заказавших тренинг.
Рекомендуется пройти тест перед изучением «Бесплатного курса Практики личных продаж» и после окончания обучения. Тест можно проходить не ограниченное количество раз.
После прохождения теста можно заказать именной сертификат.

Тест позволяет оценить знания и навыки специалистов в области продаж по следующим направлениям:

1. Личная эффективность Умение настроиться на работу. Самомотивация. Самосовершенствование.
2. Установление контакта с покупателем. Умение завоевать доверие клиента. Умение выстраивать дружеские отношения. Понимание того, что влияет на комфорт ведения переговоров о продаже.
3. Выяснение потребностей клиента. Навык выяснения потребностей и покупательских мотивов клиента. Умение задавать уместные вопросы. Умение выявлять скрытые потребности клиента.
4. Презентация товара. Умение эффективно представить товар, указав те свойства товара, которые удовлетворят потребность покупателя. Навык использования позитивных высказываний. Использование аргументов, мотивирующих клиента на покупку.
5. Работа с ценой. Умение аргументировать и обосновывать цену. Умение контролировать интерес клиента к цене.
6. Преодоление возражений. Навык работы с возражениями и сомнениями покупателя. Использование аргументов, снимающих возражения клиента.
7. Подталкивание клиента к решению о покупке. Умение работать с клиентом на завершающей стадии процесса продаж, умение помочь клиенту в принятии положительного решение и "подвести" его к совершению покупки.
8. Завершение продажи. Умение завершать сделку. Умение оставить у покупателя позитивное впечатление о себе и о своей компании.

Количество вопросов в тесте 44 Среднее время прохождения теста 60 минут. Максимальный балл по результатам тестирования 725. Вы можете закончить тест досрочно. Ответив на все вопросы раньше отведённого на это времени. За это вам начисляются дополнительные баллы. Для ответа на каждый вопрос система предоставит Вам от 0.5 до 3 минут.
По окончании этого времени произойдет автоматический переход к следующему вопросу.

Внимание! При прохождении теста у Вас не будет возможности остановить процесс тестирования.

Типы вопросов:

А. Один из многих. Это означает, что из всех приведенных вариантов ответа необходимо выбрать ТОЛЬКО один, который Вы считаете правильным.

Б. Многие из многих. Среди приведенных вариантов ответа необходимо выбрать несколько, которые Вы считаете правильными. Кейс с таким способом ответа содержит дополнительную инструкцию в виде надписи: «Из предложенных вариантов выберите несколько правильных ответов».
 

 

Наверх Вернуться