Советы по продажам

Недавно меня приглашали выступить перед выпускниками бизнес школы MBI  "Высшей школы экономики". На данном мероприятии был затронут вопрос, который оставил меня в раздумьях. Перед многолюдной аудиторией я делился мыслями о значении доверия для успеха бизнеса и о том, как современным лидерам важно его культивировать для улучшения результатов. Вопрос, который мне задали после выступления, прозвучал неожиданно: "Почему то, о чем вы рассказывали не учат в бизнес-школах?"

Еще одна ключевая тенденция, наметившаяся в эпоху пандемии, - это растущий поиск смысла в работе, который вытесняет повышение заработной платы для многих работников, особенно в ИТ-индустрии и тех, кто находится на ранних этапах своей карьеры.

Доверие, как двусторонний процесс, может быть сравнено с танцем, в котором каждый партнер реагирует на движения другого. Если я доверяю вам, я готов вести себя так, чтобы вы также доверяли мне. Это создает взаимодействие, основанное на взаимном доверии.

Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что

Предположим, что сотрудник делает 50 процентов своей работы неправильно.
Если мы поговорим с этим человеком только о том, что он делает неправильно, будет ли это абсолютно точным?

Когда страх охватывает нас, это часто из-за нашего фокуса на негативных сценариях. Однако один из секретов преодоления страха заключается в визуализации яркого будущего.

Сегодня утром, рассматривая входящие письма, я обнаружил, что более 75% из них оказались массовыми рассылками. Даже после фильтрации от спама, они все равно не несут индивидуального подхода и личной ценности.

Чаще всего это происходит из-за совокупности факторов, и виновниками часто бывают дефектные системы и процессы.