- Главная
- Советы по продажам
- Первый шаг к доверию
-
Углубленное понимание трех составных частей доверия (последовательности, обязательности и способностей) — это только половина из того, что нужно для создания или восстановления доверительных отношений.Важно, чтобы, по крайней мере, один из участников был готов совершить первый шаг. Про это предварительное условие установления доверительных отношений часто забывают.
Возможно, это происходит потому, что мы хотим видеть вину других в низком уровне доверительности.
Но если мы не желаем себя обманывать, то следует признать: каждый из нас несет половину, а то и больше ответственности за доверие в отношениях.
Мы редко бываем, обязаны создавать доверительные отношения. Никто не считает, с каким количеством людей у него сложились подобные контакты. Но если мы стремимся относиться к кому-либо с доверием, мы должны быть готовы к его созданию.
Когда инициатива исходит не от нас, от нашего ответа на предложение другой стороны зависит, будут ли установлены доверительные отношения.
Другие Советы по продажам